2026 Q1 剛好把春節、情人節和女王節都湊在一起，等於幫全年醫美行銷先開了個好兆頭。

這段時間大家特別有想變漂亮、為約會做準備的心情，再加上年終獎金到手、假期比較多，本來就是進場做醫美的熱門時段。

如果搭配 LINE AI 聊天機器人和社群平台，就能即時回覆、直接幫客人完成預約，再用分眾推播把對的內容送給對的人，轉單自然會快很多。

再把主題拆成春節的轉運保養、情人節的甜蜜課程、女王節的寵愛自己，不只可以吸引新客進來，也能把熟客再叫回來，整個行銷流程會跑得更完整。

文章目錄：

一、2026 Q1 電商節奏全解析：從春節紅到女王節

二、Q1 醫美成長藍圖：關鍵機會、策略回應與預期影響

三、LINE AI 機器人實戰應用：拉新客＋養熟客的關鍵推手

四、跨平台整合行銷佈局：LINE、IG、FB、EDM 怎麼串

五. Q1 行銷方案示範：從話題到預約的實作範本

六、新客開發 × 熟客回購：誘認、產品與行動設計的整合策略

七. 2026 Q1 美業成長關鍵：從折扣思維走向成長系統

 

 

 

 

 

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一、2026 Q1 電商節奏全解析：從春節紅到女王節

2026 年第一季，節慶一個接一個，幾乎每個月都有理由讓消費者走進醫美。

只要節奏抓對，Q1 就能一路熱到 3 月底，直接幫全年業績打好底。

 

1 月｜迎春換新．年前變美

關鍵節日：元旦（1/1）、農曆春節暖身期（1 月整月）

年末換臉潮 + 年後保養需求，一次爆發！

農曆年前，大家都想「換張新臉」迎接聚會與拜年鏡頭；年後上工，又想把作息與肌膚狀態迅速拉回來。

1 月正是醫美需求高峰，從微調到保養，全都是「想開運、要變美」的最佳藉口。

春節檔期｜快速見效 × 恢復期短

是最容易引發預約的主打選擇。

互動行銷｜LINE 數位福袋
透過 LINE 發送福袋式優惠券，創造年節氛圍，引導新客互動、轉換預約，同時提升品牌好感度與趣味參與率。

情緒關鍵字｜希望、犒賞、好運

溝通重點：
鼓勵顧客投資年終獎金，以最佳狀態迎接新年。主打年前速效、年後開工回饋。

案例：

過年前後是顧客最想「煥臉轉運」的時機，高單價但高感受度的課程最適合切入。

以「新年新氣象、從臉開始」為主軸設計活動。

 

2 月｜情人節雙檔期

關鍵節日：情人節（2/14）、元宵節（2/28 前後依活動而定），特別情況：2026 年情人節落在春節連假第一天

戀愛保養、情侶體驗最有話題

2 月就是情緒價值月。

有人為了約會想變漂亮，有人想和另一半一起維持好狀態，不管是單人保養還是雙人體驗，都有很大的發揮空間。
只要把溝通重點放在「甜蜜感」、「陪伴感」和「一起變更好」，內容自然好分享，也特別適合透過社群和 LINE 對話慢慢引導預約。

甜蜜獻禮，為愛升溫｜
以情人節為核心，主打「提升約會魅力」與「寵愛自己」，讓消費者不管是為了對方，或是為了自己，都有理由走進來。

主力課程｜
約會前快速有感的課程，滿足臨時想變漂亮的需求。

情侶雙人方案｜
設計雙人同行優惠，創造一起體驗的理由，同時自然帶進男性客群，放大整體來客量。

情緒關鍵字｜愛情、自信、寵愛

溝通重點：

強調提升個人魅力，同時延伸至「自我寵愛（Self-Love）」，觸及單身與情侶客群。

案例：

膨潤約會肌

短恢復期、立即見效的課程最適合搭配約會訴求。

可針對唇部、蘋果肌與整體保濕打造「戀愛肌」，吸引女性單身族與情侶檔客群預約。

 

3 月｜女王寵愛＋白色情人節

關鍵節日：國際婦女節（3/8）、白色情人節（3/14）

女性自我寵愛的主場時刻

3 月可以說是女生最心安理得為自己花錢的月份。
這個時刻，重點要放在讓自己狀態更好、形象及內在都更有自信。
搭配女王節定價和寵愛主題包套，很容易把前兩個月還在觀望的客人，推進到真正下單的行動階段。

女王盛典，寵愛自己｜
主打女性自主與自信，順勢搭上「她經濟」話題，傳遞「為自己投資很值得」的訊息，讓消費者安心出手。

主力課程｜女王級高單價方案
以春季皮秒雷射等煥膚課程為核心，鎖定想全面升級狀態、一次做到位的族群。

節慶數字定價｜
運用「38」相關數字定價（例如 $3,800），強化活動記憶點，也讓優惠一眼就被記住。

情緒關鍵字｜自信、獨立、犒賞

溝通重點：

頌揚女性力量，鼓勵女性為自己投資，並藉白色情人節延續話題熱度。

案例：

寵愛升級體驗

3 月女王節強調女性自主與自信，適合推廣客製化全臉規劃與升級型課程組合，強調「投資自己」、「變美沒有極限」，提升客單價與回購率。

 

 

 

 

 

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二、Q1 醫美成長藍圖：關鍵機會、策略回應與預期影響

 

1. Q1 市場機會點

第一季同時匯聚春節、情人節與女王節三大黃金檔期，分別對應年終獎金消費、浪漫情緒需求與女性自我投資意識，是全年最容易啟動醫美消費動能的關鍵時段。

市場機會明確，但挑戰同樣清楚：

在節慶密集、行銷訊息爆量的環境下，如何有效吸引新客進線，同時兼顧既有客戶的體驗與回流，避免促銷疲乏與反感，成為 Q1 行銷成敗的關鍵。

 

2. 策略回應

以「成長飛輪」作為整體策略架構，聚焦兩大核心目標：

持續開拓新客來源，以及深化熟客關係與回流頻率。

實際執行上，透過三大策略支柱同步推進：

• 節慶節奏掌握：依照 1–3 月不同節慶情緒與消費動機，設計對應主題與課程溝通，讓每個月都有清楚進場理由。

• 客群精準分眾：清楚區分潛在新客、回流客與高價值 VIP 客戶，提供不同誘因與對話節奏，避免一套促銷打所有人。

• 全通路整合：結合社群、LINE AI 與現場銷售，讓行銷訊息、互動與成交流程順暢銜接。

 

3. 策略執行關鍵：精準分眾經營，驅動新熟客雙向增長

承接 Q1 醫美成長藍圖，我們進一步將「成長飛輪」執行到客群經營層面，明確區分潛在新客與VIP 熟客，用不同策略同時推動拉新與回流，降低行銷疲乏風險。

 

 

(1) 潛在新客

策略目標：降低決策門檻，建立初次信任，促成首次到店

針對首次接觸品牌的族群，核心在於解決「敢不敢試、會不會怕」的心理障礙，透過低風險、高體驗感的設計，引導他們跨出第一步。

• 體驗式優惠設計：
  新朋友見面禮、首次預約指定課程體驗價，降低第一次嘗試的心理壓力。

• 入門級體驗規劃：
  推出低門檻、節慶感強的方案（如情人節、女王節限定），給新客明確進場理由。

• 互動式導流機制：
  結合 LINE 新好友專屬福袋、免費皮膚檢測，引導主動對話與諮詢。

• 信任感建立：
  透過官網與 LINE 內容清楚說明課程原理、案例前後對比與醫師專業背景，減少猶豫。

 

(2) VIP 熟客

策略目標：提升回購率與客單價，強化忠誠度與口碑擴散

對已有體驗基礎的客戶，重點不在價格刺激，而在「被重視、被記得、值得長期投入」。

• 專屬感與尊榮感：
  VIP 福袋、會員限定優惠與專屬課程方案，創造差異化體驗。

• 價值型回饋機制：
  課程加量不加價、消費滿額升級服務，放大實際體驗價值。

• 情感連結經營：
  邀請參與小型節慶活動、新品發表或私密體驗會，深化品牌關係。

• 口碑推薦設計：
  透過「熟帶新」獎勵機制，讓推薦者與新客雙方都獲得實質回饋，擴大裂變效應。

 

4. 預期的成果

隨著策略逐步執行，預期能明顯提升新客到店與轉換效率，同時拉高 VIP 客戶的回訪頻率與客單價。

透過 Q1 穩定的成長動能，不僅帶動單季業績表現，也為後續季度累積可持續放大的客戶基礎與營收動能。

新客把量做大，熟客把價值做深，雙向運轉，成為 Q1 醫美成長飛輪最關鍵的一環。

 

 

 

 

 

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三、LINE AI 機器人實戰應用：拉新客＋養熟客的關鍵推手

在節慶密集、需求高度集中的 Q1 檔期，LINE AI 聊天機器人能有效整合
「導流 → 對話 → 預約 → 回購」 的完整流程，成為醫美品牌數位營運的關鍵加速器。

透過自動化對話與分眾設計，不只提升回覆效率，也能在顧客猶豫的關鍵時刻，推動實際行動。

 

1.通關密語 × 分眾話術設計

可依不同節慶主題設計專屬通關密語（如「開運變美」、「戀愛肌測驗」、「女王優惠」），讓使用者一輸入關鍵字，就自動導向對應的課程介紹、優惠內容與預約模組。

例如，當使用者輸入「玻尿酸」，AI 可即時提供相關資訊，協助顧客快速建立信心。

這樣的設計，既能引導新客探索體驗，也能針對熟客推播升級方案，讓每一段對話都更有目的性。

 

2.預約／諮詢流程自動化

LINE AI 可串接門診時段與行事曆，讓顧客在對話中就完成預約；同時也能設定常見問題回覆模組，即時解答價格、恢復期與適合對象等關鍵疑問。

透過流程自動化，不僅大幅降低人工客服負擔，也能縮短顧客等待時間，減少流失，實際提升預約轉化率與到店率。

 

3.互動遊戲促參與，強化關係養成

搭配福袋、刮刮卡、小測驗或抽獎等互動模組，為節慶活動創造參與感與趣味性。

例如完成簡單問答即可抽 LINE Points 或折扣碼，或透過「女王選妝」小遊戲引導課程推薦路徑。

這類互動不只好玩，也能同步蒐集顧客偏好與行為資料，作為後續分眾行銷與回購推播的依據。

 

4. 節慶實戰案例說明

案例一：春節開運「煥臉密語」活動

通關密語： 開運變美
適用期間： 1/1～1/31

對話流程設計：
使用者輸入密語「開運變美」後，AI 回應新年限定優惠，並引導選擇變美重點。
點選後進入課程說明與成功案例，最後引導完成預約。

行動引導：
📅 點我預約諮詢，卡位熱門時段
🎁 完成預約再送 LINE 福袋折扣碼

 

案例二：情人節「戀愛補水肌」互動活動

通關密語： 戀愛肌測驗
適用期間： 2/1～2/29

對話流程設計：
使用者輸入密語後，AI 啟動三題互動問答，了解膚況、約會準備狀態與想改善部位。
完成後自動推薦對應課程組合。

行動引導：
❤️ 完成戀愛肌診斷
📅 點我預約情人節限定課程，還可抽體驗優惠

 

案例三：女王節「寵愛自己的超值提案」

通關密語： 女王優惠
適用期間： 3/1～3/31

對話流程設計：
使用者輸入密語後，AI 以女王語氣推播全臉升級組合包，並提供不同女王養成路線選擇。

行動引導：
引導進入預約表單或真人線上客服
🎁 立即預約再抽女王節專屬美妝禮盒

 

透過 LINE AI，從話題引流、個人化推薦到預約成交與回購，全自動化旅程將成為 2026 Q1 醫美品牌的致勝核心戰術。

 

 

 

 

 

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四、跨平台整合行銷佈局：LINE、IG、FB、EDM 怎麼串

在 Q1 節慶密集、消費動能集中的時段，單一平台很難撐起完整轉換。
真正有效的做法，是讓各平台各司其職、彼此接力，放大聲量、提高導流效率，最後把轉換收在 LINE。

整體策略建議如下：
社群平台負責曝光與引流，LINE 作為轉換與回購主力，簡訊作為到店提醒與臨門一腳；官網承接資訊與信任建立，EDM 則用於正式通知、體驗前後提醒與固定優惠整理，形成完整轉換路徑。

 

1. 整體平台串接邏輯（由外到內）

IG／FB → 官網活動頁 → LINE AI → 預約／回購

• 社群創造話題與動機
• 官網提供完整資訊與信任感
• LINE 承接對話、互動與即時預約
• LINE 訊息推播搭配簡訊通知，負責回溫、提醒與回購；EDM 用於正式訊息與固定優惠整理。

 

2. Q1 社群內容節奏建議

依節慶週期進行內容佈局，每月建議配置：

• 2～3 則短影音／Reels
  （如體驗過程、醫師 Q&A、案例轉變）
• 2 則節慶主題貼文
  （結合節日情境，如「年前變美攻略」、「情人節戀愛肌教戰手冊」）
• 1 則限時動態互動
  （投票、小測驗、滑動導向 LINE 或活動頁）

每一則內容都必須有明確的導流目的，讓曝光自然走向轉換。

 

3. 官網活動頁與表單整合

針對春節、情人節、女王節，各自建立專屬活動頁，內容包含：

• 課程說明與適合對象
• 節慶優惠與名額機制
• 明確的 LINE 預約按鈕或嵌入式表單

同時嵌入 GA 或像素碼，作為後續廣告投放與再行銷的數據基礎，避免流量只來不回。

 

4. LINE 訊息推播＋簡訊通知節奏建議

• 月初主打推播（LINE）：
  聚焦當月檔期主題、課程組合與立即預約誘因。
• 月中加熱推播（LINE）：
  補充案例、熱門排行、限時回饋，拉高互動與諮詢量。
• 快閃倒數（LINE＋簡訊）：
  剩餘名額、倒數提醒、預約截止時間，用簡訊加強觸達與到店率。
• 到店前提醒（簡訊）：
  前 24 小時／當日提醒、注意事項與交通資訊，降低爽約率。
• EDM 建議定位
  • 正式通知：預約確認、術前術後注意事項、回診提醒、同意書或重要公告。
  • 體驗前後關懷：術後照護、修復期提醒、回訪建議與問卷。
  • 固定優惠與會員權益整理：每月固定優惠彙整、會員升等規則、點數到期提醒。

 

5. 各平台角色分工

IG

角色： 靈感觸發與品牌種草
內容形式：
Reels 短影音（如：變美計畫系列）、高質感圖文（課程前後對比）、限時動態互動（投票、問答）。

目標：
建立品牌美學形象，觸及年輕潛在客群。

 

FB

角色： 社群經營與深度溝通
內容形式：
專題長文（如：情人節約會自信祕訣）、客戶見證故事、直播問答、社團活動。
目標：
建立社群信任感，引發話題討論。

 

官網 & EDM（正式資訊）

角色： 資訊樞紐與權威建立
內容形式：
活動專頁、課程詳解、部落格內容行銷（SEO）、會員電子報。
目標：
提供完整資訊與信任建立，引導最終轉換；EDM 用於正式通知、體驗前後提醒與固定優惠整理，補強關係維繫。

 

LINE 官方帳號

搭配 LINE 訊息推播作為主力觸達，必要時以簡訊做倒數提醒與到店通知。

角色： 精準溝通與轉換收割
內容形式：
圖文訊息推播優惠、關鍵字互動遊戲（領福袋）、一對一 AI 諮詢與預約、VIP 社群經營。
目標：
維繫熟客關係，驅動即時預約與回購。

 

平台重點在於彼此串聯、角色分工清楚，轉換流程才能順暢運作。

由於 EDM 開信率普遍偏低，檔期促銷與活動節奏以 LINE 推播＋簡訊通知為主；EDM 保留在正式通知與體驗前後關懷，使用上更有效率。

 

 

 

 

 

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五. Q1 行銷方案示範：從話題到預約的實作範本

 

一月：新年開運變美，引爆年終消費力

話題包裝

「新年新氣象，變美增好運」。結合馬年吉祥話（如：「馬到成功」、「馬上變美」、「開運福袋」），並聚焦年終獎金投資自我。

社群平台亮點

・Instagram：「新年變美計畫」Reels 短影音倒數系列。
・Facebook：舉辦「新春肌膚保養直播講座」，醫師分享技巧。

 

二月：浪漫寵愛升溫，撬動情感消費

主打課程

・約會急救：速效提亮、修復期短。
・甜蜜微整：甜唇方案。
・情侶共享：雙人同行除毛／美肌課程享折扣。
・男性煥顏：針對男性推出清粉刺等輕醫美項目。

話題包裝

雙線主題：
「讓美麗成為最佳情話」（浪漫愛情）＆「不管單身或有伴，都該愛自己」（Self-Love）

渠道亮點

・LINE：當天推送問候，輸入「LOVE」領取專屬 99 折券。
・Facebook：舉辦「甜蜜合照分享」活動，贏取課程優惠。

#情人節變美日記 VLOG：約會前的醫美小心機✨

今年情人節，給自己最好的禮物！

 

三月：女王駕到，引領「她經濟」美力升級

主打課程

・女王駐顏專案
・春季美肌煥膚：改善冬季後的乾燥暗沉。
・小資女王輕醫美

話題包裝

「妳決定妳的美麗主權」。借勢女性自信、職場女力等話題，提升品牌價值感。引用名人保養祕訣增加說服力。

渠道亮點

・LINE：推出限定轉盤抽獎小遊戲，增加互動黏著度。
・Instagram：舉辦 KOL 直播分享會，主題「如何打造女王氣場」。

#我的女王宣言 Challenge

 

 

 

 

 

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六、新客開發 × 熟客回購：誘因、產品與行動設計的整合策略

在 Q1 流量高峰期，行銷的關鍵不只在於把人帶進來，更在於能不能把一次互動，轉成持續消費。
因此，新客與熟客的誘因必須分開設計，但在產品與行動路徑上必須彼此銜接，才能放大整體營收效益。

 

1. 新客開發策略：降低門檻，讓第一次更容易發生

新客經營的核心，在於降低嘗試風險，快速建立初步信任。
透過首次體驗價、諮詢禮與好友推薦機制，讓顧客有理由「先試一次」，而不是停留在觀望。

在產品設計上，新客更適合導入需求導向打包方案，以「一次解決多個困擾」取代單點課程選擇，降低決策難度。

範例：需求導向打包（Solution-Oriented Bundles）

• 以明確定價與超值感，促成首次下單行動

 

2. 熟客回購策略：放大價值感，拉高長期貢獻

對已有消費經驗的熟客，溝通重點放在「升級感」與「專屬感」，讓回訪更有理由。

透過會員專屬組合、回購加碼點數與升等制度，讓顧客感受到每一次回訪都在累積價值。

在產品設計上，熟客更適合導入加乘型組合與價格階梯，引導消費升級。

範例一：變機加乘組合（Synergy Bundles）

• 傳遞「一次做到位，效果加乘」的高價值感

範例二：價格階梯設計（Tiered Pricing）

• 同一核心需求，規劃基礎版、升級版、尊榮版
• 讓顧客從入門體驗，自然走向高單價方案

 

3. 節慶命名與情境包裝：讓產品更有出手理由

在 Q1 節慶檔期中，產品賣的不只是功能，更是「現在就該做這件事」的理由。
透過節慶限定命名，將課程轉化為情境型選擇，提升購買動機。

節慶限定創意命名（Festival-Themed Naming）

• 新春開運童顏組（春節）
• 女神光采駕到方案（女王節）
• 運用「開運」、「女神」等關鍵字，放大情緒價值與節日氛圍

 

4. 行動催化設計：把猶豫變成行動

再好的方案，都需要「臨門一腳」。
透過行動催化機制，縮短思考時間，推動立即預約與回流。

 

(1) 快閃優惠

• 限時、限量、主題式設計
• 主要透過 LINE VIP 社群與 IG 限時動態發布，製造稀缺與緊迫感
• 適合用於刺激熟客的衝動消費

 

(2) 預約誘因

• 預付訂金鎖價（如 NT$500）
• 早鳥優惠（檔期前預約更划算）
• 搭配強力行動呼籲，如「立即卡位」、「先搶先贏」

 

(3) 會員回流機制

• 積分與等級制度，累積可兌換高價值回饋
• 自動化關懷訊息推撥，喚醒沉睡客戶
• LINE 集點、刮刮卡等遊戲化互動，提升黏著度

新客靠門檻進場，熟客靠價值留下，再用行動催化推一把，流量才能真正變成長期營收。

 

 

 

 

 

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七. 2026 Q1 美業成長關鍵：從折扣思維走向成長系統

 

1. Q1 成長藍圖：把行銷變成可持續的系統

2026 Q1，美業要真正成長，關鍵在掌握節奏與精準佈局；價格刺激可以用，但不該當成主引擎。
當節慶情緒、熱門課程與 AI 工具被系統性整合，新客才會進場、熟客才會回流，成長要靠可持續運轉的飛輪，單點爆發只能帶來短期起伏。
與其反覆高喊促銷，不如讓 LINE AI 成為你的成交引擎，讓每一次互動，自然走向預約與營收。

這份企劃是一套可長期運轉的成長飛輪，將行銷行動整合為系統。

一個清晰的願景
透過「成長飛輪」模型，將節慶操作、課程設計與數位工具整合成系統，穩定驅動 Q1 業績成長。

兩大核心引擎
策略始終聚焦於兩件事：
一是持續開拓新客源，二是深化既有顧客關係，讓流量與價值同時成長。