這段音檔深入解析 益盛科技的數位服務架構，從網站建置、品牌設計、模組化技術、電商系統、LINE 串接、AI 自動化，到 OMO 虛實整合，帶你完整理解現代企業在數位轉型中必須面對的核心議題。

音檔以清楚易懂的比喻與案例，拆解企業在規劃網站與數位生態系時最容易忽略的關鍵，包括：

• 網站建置產業最新趨勢與技術方向
• 品牌官網、電商系統與 AI 的整合邏輯
• 如何打造可擴充的企業級數位生態系
• 企業在各成長階段適合的網站方案
• 模組化 × 客製化的建置模式如何降低成本又保留品牌感
• OMO、CRM、會員系統如何直接帶動營收成長

如果你正在規劃新網站、想擴大電商規模、或準備導入 AI／OMO，這段音檔能讓你快速掌握「企業該如何用網站帶動生意」。

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歡迎收聽，今天我們要來聊一間滿有意思的台灣網站建置公司——益盛科技。

你提供的，是他們官方網站上的完整內容。資訊量非常大，內容也相當豐富。
但我們今天的目的不是只是看一間公司，而是透過「拆解益盛科技的網站」，來理解：

 

一.現在企業在打造自己的數位門面時，到底應該思考什麼？

換句話說：
研究這家公司只是起點，真正的目的在於看清整個產業的運作邏輯。

一張看懂「數位經營」的完整地圖
益盛科技的服務列表，基本上就是一張「現代企業數位經營」的全地圖。

從：

• 品牌形象網站
• 電商系統
• 客製化功能
• SEO
• 社群內容
• LINE 自動化
• AI 整合

全部一次囊括。

這張地圖也透露出台灣網路產業幾個很有意思的趨勢：

• 模組化與客製化的混合模式
• 線上線下整合（OMO）
• AI 正快速進入行銷與客服
• 網站只是入口，整體營運才是核心

光是這幾個點，就已經讓人看到產業未來的方向。

 

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二. 前端客製化 × 後端模組化：益盛的核心技術邏輯

益盛科技在首頁一開始就講兩個重點：

• 前端高度客製化
• 後端超級模組化

還強調他們具備大量可擴充的功能模組。

如果用比較生活化的方式來比喻：

後端模組化 = 一間間標準化、設備齊全的廚房
爐具、管線、抽油煙機（＝會員、金流、購物車）
全部是穩定、安全的「規格品」。

前端客製化 = 餐廳用餐區的裝潢與氛圍
色系、風格、燈光、客製互動全部自由打造。

這個組合其實是在解決一個業界的老問題：

要選套版（便宜快）？
還是純客製（貴但漂亮）？

益盛選擇拿到兩邊的優點：
速度 × 品質 × 成本控管，一次兼得。

買斷、不綁約、不抽成：對位 SaaS 的商業策略
益盛科技在網站上強調：

買斷、不綁約、不抽成。

這句話的對象非常清楚，就是所有 SaaS 開店平台。

SaaS 就像是在百貨公司租櫃位：

• 方便
• 省事
• 但抽成很痛

買斷模式則像：

• 你買下一間自己的店
• 所有客戶、訂單、資料都在你自己手上
• 對重視「品牌資產」、「數據主權」的企業，這一點非常誘人。

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三. 價格階梯：從新創到企業級的一條成長路

益盛科技的價格階梯很聰明，非常符合企業成長需求。

從：

① NT$7,999／年：入門級品牌形象官網

─ 適合預算有限的新創、小店家
─ 重點不是賺錢，是讓客戶「先用用看」
─ 體驗後台、體驗服務

 

② 一頁式商店：廣告導購的轉換利器

─ 專攻 FB/IG 廣告流量
─ 所有重點集中在一頁
─ 減少跳轉、提高轉換率

 

③ 模組化品牌官網：企業正式起飛的階段

─ 多頁架構
─ 品牌呈現
─ 資訊層級更完整

 

④ 客製化電商與系統開發

─ ERP 串接
─ 訂閱制
─ VIP 隱藏賣場
─ 大型企業需求

這整條階梯其實是在講：

你不用一次投入幾十萬，但事業壯大時，也不需要整個網站推倒重做。

這種「陪你成長」的敘事，非常容易建立信任。

 

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四. 遊戲化 × 電商：不是花俏，是轉換率武器

益盛科技也提供「網站結合遊戲」的方案，比如：

• 滿額轉輪盤
• 每日簽到
• 集點任務
• 遊戲式抽獎

很多人會問：

「購物網站真的有人會玩遊戲嗎？」

會，而且效果很明顯。

這叫做 遊戲化（Gamification）。

原因很簡單：

• 達成小任務 → 多巴胺
• 得到回饋 → 愉悅感
• 停留時間變長
• 回訪率上升
• 品牌印象更深

這類互動的核心在於營造情緒體驗，而非單純提供折扣。
很適合台灣電商市場。

 

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五. LINE 購物與 AI 客服：最符合台灣使用習慣的整合點

益盛科技把：

• 訂單查詢
• 客服對話
• 付款
• AI 對話
• 推播與行銷整合

全部搬進 LINE。

很簡單的一個原因：

台灣人每天使用 LINE 的時間，遠比逛網站多。

把流程放在 LINE，就是把商店開在路口人潮最大的地方。

甚至他們還提供社群小編服務，等於：

網站 → 行銷 → 客服 → 內容 → CRM → AI
直接一條龍。

重點不在於架一個網站，而在於打造能自動運作的完整數位營運系統。

 

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六. OMO（虛實整合）：益盛科技最強的延伸能力

網站資料中還能看到他們很重視 OMO。

情境大概像這樣：

• 你在線上用 AR 看家具
• 系統告訴你哪間門市有實品
• 到店後店員知道你看過哪些款式
• 購買後你收到線上折扣碼
• 下一次又被引回官網消費

這就是 OMO 的價值：

線上帶線下，線下再拉回線上，
客戶資料一路同步。

對品牌來說，這是營收翻倍的關鍵武器。

 

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七. 資安認證與滲透測試：不是裝飾，是企業底線

益盛科技列出的資安認證非常實在：

• 行動應用程式資安標章（MAS）
• 專業 Web/App 滲透測試
• 系統弱點掃描
• 風險分析

對老闆來說最簡單的意思是：

這些測試是付錢請「合法駭客」來攻擊你的網站。
先找漏洞、先補漏洞。

沒有這些的最壞情況：

• 網站被改首頁
• 客戶資料外流
• 信用卡資訊被盜
• 品牌名譽直接毀掉

資安屬於企業網站的基本生存線，並非可有可無的額外功能。

 

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八. Google 認證：流量能不能起飛的基礎能力

益盛科技同時具備：

• Google Ads
• Analytics
• SEO 認證
• 數據分析能力

這代表：

他們不只會蓋網站，還懂怎麼讓人看見你的網站。

這點對品牌來說非常重要。

因為——
網站沒流量，就是一張貴的傳單。

 

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九. 客戶多元度：證明底層技術夠彈性

從科技、電商、教育、博物館到教會，種類非常多。

這不代表什麼都做，而是：

• 技術架構彈性高
• 專案管理成熟
• 能理解不同行業的需求差異
• 能把需求轉成真正可用的功能
• 能服務越廣，底層越扎實。

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十. 益盛科技展現的，是成熟數位服務商的完整形態

從所有資料來看，一間成熟的數位服務公司應具備：

① 彈性方案，對應企業不同成長階段

不會讓小商家卻步，也不會限制大企業發展。

 

② 模組化 × 客製化的完美折衷

成本可控，品質不打折，品牌獨特性保留。

 

③ 不只做網站，而是打造「整體營運系統」

行銷、AI、客服、OMO、內容、CRM 全部涵蓋。

最後：AI 時代的挑戰，也是益盛正在回答的問題
益盛科技的網站最新文章都在談：

• AI SEO
• AI 客服
• ChatGPT × LINE
• AI 是否會取代設計師

可以看出他們不只是使用 AI，
他們正在引導客戶「如何善用 AI」。

但也帶出一個大哉問：

當 AI 越來越能寫文案、寫程式、做網站時，
「人的價值」會是什麼？

例如：

• 品味
• 故事感
• 品牌溫度
• 情緒共鳴
• 同理心
• 手作感

這些 AI 做不到的東西，
會變得更稀缺、更有價值。

未來，
企業需要自己決定：

你想給顧客什麼樣的體驗？
你要走效率極大化？
還是走品牌的獨特溫度？

這會是下一個時代所有品牌都要面對的課題。

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十一. 網站建置與數位經營【精選問與答】(FAQ)

Q1: 益盛科技的網站架構是如何實現降低成本又保留品牌感？

A1: 益盛科技採用模組化 × 客製化的建置模式，即「前端高度客製化」與「後端超級模組化」。

後端使用穩定、安全的規格化模組（成本可控），而前端則提供色系、風格、客製互動的自由打造空間（保留品牌感）。

Q2: 益盛科技的「買斷、不綁約、不抽成」策略，對重視品牌資產的企業有何吸引力？

A2: 這句話是針對 SaaS 開店平台提出的明確對位策略。

選擇買斷模式，企業可以將所有客戶、訂單、資料掌握在自己手上，確保數據主權，累積自有品牌資產，避免長期被抽成或受制於平台。

Q3: 什麼是 OMO（虛實整合），以及它如何成為營收翻倍的關鍵武器？

A3: OMO（Online Merge Offline）是將線上（如 AR 體驗、官網）與線下（如實體門市）的消費情境與數據進行同步整合。

它能實現線上帶線下人流、線下再拉回線上消費的循環，確保客戶資料一路同步，能為品牌帶來營收翻倍的潛力。

Q4: 益盛科技如何透過 LINE 平台與 AI 滿足台灣企業的數位經營需求？

A4: 由於台灣人每天使用 LINE 的時間遠多於逛網站，益盛科技將訂單查詢、客服對話、付款、AI 對話和行銷推播等核心流程全部搬進 LINE。

這使得企業的服務流程能直接開在「路口人潮最大的地方」，搭建出符合在地習慣的數位經營系統。

Q5: 在 AI 時代，網站建置 服務商的核心價值是什麼？

A5: 儘管 AI 越來越能寫文案、寫程式、做網站，但服務商的價值在於引導客戶如何善用 AI，並提供 AI 做不到的「人的價值」，

例如：品味、故事感、品牌溫度、情緒共鳴與同理心。

成熟的服務商能幫助企業決定是走效率極大化還是品牌的獨特溫度。

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網頁設計　問與答：

SEO 及 廣告投放 問與答 https://des13.com/faq/seo.html

網站建置 報價相關　 https://des13.com/faq/quote.html

網站建置 技術相關　 https://des13.com/faq/webtech.html

購物網站 網路開店    https://des13.com/faq/e-commerce.html

B2B形象官網建置　  https://des13.com/faq/b2b.html

網站升級維護　 https://des13.com/faq/upgrade.html

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全後台模組化形象官網，符合各式商業模式與需求，請參考：https://des13.com/service/rwd.html

Written by Ring
作者：益盛科技 專案經理
通過Google Ads-Measurement Assessment
15年 網站專案管理及人員管理實務經驗。 
具網站美編企劃繪製能力
具多媒體網頁設計與 RWD設計之實務經驗