數位行銷
電子商務
2022年6月1日~6月24日對比去年同期,台灣零售市場銷售額正成長8%,疫情改變了消費習慣,越來越多人使用網路電商進行銷售,也有越來越多的品牌開始選擇自己的官網,流量就等於錢潮,將客人導回官網,好好的經營自有品牌會員關係、建立品牌特色及忠誠度
建立自有品牌電商有以下好處:
- 提升企業專業形象,增加品牌辨識度
- 節省經營成本:品牌購物網站與實體店面相比,建置網站費用比店面租金便宜。
- 透過網路資訊傳播,提高用戶觸及率,開發新客群
- 以網路即時快速性優化企業間與企業內的運作效益。
- 降低顧客諮詢服務成本,並掌握顧客情報與需求。
- 建立良好顧客關係:自動化收集客戶的詳細資訊,例如:FB、LINE、電子郵件、手機號碼等的客戶資料,並將他們轉化為忠誠客戶。
- 避免低價競爭:大型零售平台抽成越來越高,利潤越來越低,使用品牌官網可以避免與其他同品項的低價竟張,客戶所信任的是您的品牌,而不是將您與同業進行價格比較。
以下簡單介紹可以在網站上賣東西的開店平台與自建品牌官網的優缺點比較:
開店平台 | 自建品牌官網 | |
費用 | 因方案而不同 | 價格從3萬~100萬不等,因功能及結構複雜度決定 |
交易手續費 | 因方案而不同(1.5%~20%) | 無 |
上架商品數 | 因方案而不同 | 無限 |
金物流特點 | 已有配合的金物流 | 藍新、綠界或其他 |
行銷數據串接 | GA、FACEBOOK、GTM、YAHOO | GA、FACEBOOK、GTM、YAHOO、百度 |
SEO開放度 | 修改彈性不足 | 可修改調整麵包屑、圖片ALT、PAGE TITLE等 |
數據報表 | 公版的銷售儀表板 | 可自行選擇 |