9種 電商 實用的 行銷工具：提升業績必備

電子商務

01 八月 2024

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電商行銷工具：9大實用技巧提升業績

這篇文章介紹了九種電商行銷工具，幫助商家提升業績。涵蓋的工具包括滿件打折、第N件折扣、滿額免運、限時活動、隱形賣場、APP獨賣、捆綁銷售 / 搭售組合、優惠券系統和禮券系統。

這些電商行銷工具能有效鼓勵顧客消費，提高銷售量，促進顧客忠誠度，並且有助於清理庫存、提升品牌形象和增加網站流量。

無論是促銷活動、庫存管理還是顧客回饋，這些電商行銷工具都能提供強大的支援，讓電商平台更具競爭力。

文章目錄：

一．滿件打折 - 電商行銷工具

二. 第N件折扣: 第N件固定價格、第N件打折、第N件折現

七. 捆綁銷售 / 組合搭售 / Bundled Products

八. 優惠券系統

九．禮券系統

一．滿件打折 - 電商行銷工具：

1. 說明：

滿件優惠是一種價格指定工具，主要在鼓勵顧客多購買商品。當顧客購買指定數量（第n件）商品時，系統將自動套用預先設定的優惠價格。

圖片來源：https://belonging.com.tw/

圖片來源：https://www.gap.tw/

2. 用途：

• 提升銷售量：

透過設定滿件優惠，顧客會被激勵購買更多商品以享受折扣，提高整體銷售額。

• 清理庫存：

對於滯銷商品，可以設定滿件打折，促使顧客多購買，加速庫存清理。

• 促進顧客忠誠度：

顧客在享受到優惠的同時，也會對商家產生更高的忠誠度，願意再次回購。

3.情境分享：

(1) 服飾店促銷：

一家網路服飾推出滿3件享7折的活動。顧客購買兩件T恤後，看到滿3件享折扣的提示，決定再購買一件，最終商家成功銷售了三件商品，而不是原本的兩件。

(2) 書店清庫存：

一家書店有一批過季的書籍滯銷，於是設定了滿5件享8折的優惠。顧客原本只打算購買3本書，但為了享受折扣，增加購買數量到5本。這樣不僅提高了銷量，還有效清理了庫存。

4. 設定教學 - 多樣商品：

這個工具是指利用價格指定工具。在指定的第n件出現時套用預先設定好的價格。

請注意：這個按鈕依照不同的產品類型可能會出現在不同的地方，此處以產品類型為『多樣』為例。

(1) 進入指定的產品編輯頁面，選擇 [j2store cart] 分頁。到『變數』按鈕。

(2) 再到每個變數下的『設定價格』按鈕

(3) 開啟價格指定工具：

請依需要設定滿n件則金額變成多少錢。此功能若配合日期的指定就會變成『限時活動』。

(4) 完成後請按左上方『儲存』按鈕

5. 設定教學 - 多樣商品：

請注意：這個按鈕依照不同的產品類型可能會出現在不同的地方，此處以產品類型為『單一』為例。

(1) 進入指定的產品編輯頁面，選擇 [j2store cart] 分頁。到『價格』⮕『設定價格』按鈕。

(2) 開啟價格指定工具：請依需要設定滿n件則金額變成多少錢。此功能若配合日期的指定就會變成『限時活動』。

(3) 完成後請按左上方『儲存』按鈕

二. 第N件折扣: 第N件固定價格、第N件打折、第N件折現

1. 說明：

第N件折扣是一種靈活的數量折扣工具，可根據購買數量提供不同類型的折扣，鼓勵客戶一次購買更多商品。

此工具允許設定第N件商品的固定價格、打折優惠或現金折扣，適用於特定分類或單一產品。

這個數量折扣工具。可以在分類中指定時在產品中指定。

在分類指定的可以影響同分類下的產品。

在產品中指定的只會影響產品本身。

2. 用途：

根據訂購數量和特定產品提供批量折扣，鼓勵客戶購買更多。

3. 情境分享：

全聯正在進行年中慶促銷活動，商店希望推動某一系列的商品銷售。

他們可以使用第N件折扣工具設定「第二件5折起的優惠」的優惠。

當顧客購買1件商品後，系統會自動將第2件商品的價格調整為原價的一半，吸引顧客多購買，增加銷售量。

圖片來源：https://www.pxmart.com.tw/

4. 設定教學：

(1) 進入行銷工具頁面：

選擇上方列j2store->apps

(2) 開啟數量折扣行銷工具：

進入apps頁面後點選”Bulk Discount”開啟

(3) 設定折扣優先順序：

折扣的優先順序從高到低依次為：產品折扣 > 分類折扣 > 全站折扣
當產品折扣和分類折扣同時存在時，產品折扣高於分類折扣。全站折扣也是如此。
無論如何，產品折扣都將得到最高優先。
此外，當有設定分類折扣時，
產品折扣的「啟用批量折扣」參數應該設為NO。
如果不是，產品折扣將得到優先，從而覆蓋分類折扣。

(4) 基本設定介面與說明：

適用批量折扣：
購物車數量：
這將根據購物車商品數量進行全站折扣，即在全站折扣設定中啟用”整個網站的批量折扣”時才會生效(如下圖)。
產品批量折扣指定：
依據個別商品的設定進行折扣。
您可以在j2store購物車的apps頁籤上個別設定產品的折扣(如下圖)。
一旦啟用了訂單項數量，折扣將應用於個別產品。
路徑：j2store->商品->J2Store Cart頁籤->apps頁籤
分類批量折扣指定：
依據各分類的商品來設定折扣。

(1) 選擇文章分類：
找到要進行折扣的分類項目。點擊進入編輯頁。

(2) 選擇『批量折扣』頁籤。

(3) 完成後請按左上方『儲存』按鈕

三. 滿額免運

1. 說明：

滿額免運工具是一種非常有效的行銷策略，用於鼓勵顧客增加購物車中的商品數量，以達到設定的購物金額門檻。

當顧客的購物金額達到或超過設定的金額時，即可享受免運費的優惠。

2. 用途：

吸引顧客購買更多商品，還能提升平均訂單價值，增加銷售額。

3. 情境分享：

假設一家線上家居用品店希望提升銷售額，他們可以設定「消費滿1000元免運費」的優惠活動。這樣，當顧客的購物車金額達到1000元或以上時，系統會自動將運費設為0元。這種優惠對於購物金額接近但未達到門檻的顧客有很大的吸引力，會促使他們再多選購一些商品，以享受免運費的優惠。

圖片來源：https://i-suger.com/

4. 設定教學：

(1) 選擇上方列j2store->設定->運送方式

(2) 選擇運送方式名稱 -> Shipping Ecpay 點擊『建立 / 編輯 / 連結』

(3) 找到『免運金額』 -> 設定需要的免運金額

*** 請注意這個數值是以購物車的總金額計算。

四. 限時活動

1. 說明：

限時活動工具是一種促銷策略，通過設定特定時間段內的折扣或優惠，激發顧客的購買慾望，並創造緊迫感，促使顧客在活動期間內迅速做出購買決策。

2.用途：

這種策略能有效提升銷售量、增加網站流量，並提高顧客的參與度和忠誠度。

3. 情境分享：

假設一家時尚服飾店希望在雙十一促銷期間吸引更多顧客，他們可以設定「全場商品，限時五折」的優惠活動，活動時間從晚上八點開始到午夜十二點結束。

這樣的限時折扣能夠迅速吸引大量顧客進入網站，並在短時間內提高銷售額。

顧客因為擔心錯過優惠而加快購買速度，從而增加了購買量和網站的轉化率。

圖片來源：https://www.uniqlo.com/

5. 設定教學

(1) 參考教學「行銷工具　1.滿件打折」，開啟價格指定工具，進行以下設定：

五. 隱形賣場

1. 說明：

『隱形賣場』是一種不對外公開展示的商店或銷售平台

2.用途：

(1) 專屬性：

主要針對特定顧客群體，如會員、VIP顧客、內部員工或特定邀請者。只有具備某些資格或受到邀請的顧客才能訪問和購買。

(2) 私密性：

不進行公開宣傳和推廣，通常不會出現在搜尋引擎或大眾視野中。經常通過私密連結、特定登錄方式或邀請碼進入。

提供獨家商品、限量版商品或特殊優惠，這些商品可能在公開市場上難以獲得。

強調高品質和稀缺性，吸引追求獨特體驗的顧客。

(3) 優越感：

為顧客帶來一種優越感和特權感，使其感受到與眾不同的購物體驗。

通常提供更高水準的服務和更多的附加價值，如客製服務、專屬客服等。

3. 情境分享：

一家精品家居店希望獎勵他們的VIP會員，提升會員的購買意願和忠誠度。

他們決定創建一個隱形賣場，只對VIP會員開放，並在其中提供獨家折扣和新品搶先購買的機會。

4. 教學設定：

(1) 產生連結：

a. 產生一個不對外開放的產生一個不對外開放的選單。

選擇上方列選單-> Hidden ->新增選單項目

b. 選擇項目類型->點擊『選擇』

c. 選取 J2Store -> Products List View

d. 指定要使用的參數

e. 分享連連結：

使用『網址/invisible-sale.html』即可連到隱型的賣場。

若有需要還可針對存取條件進行指定可限制特定的對象才可進入。

六. APP獨賣

1. 說明：

APP獨賣是一種專門針對App的行銷策略，建立一個僅在App中顯示的獨立產品分類，提升特定產品在APP的曝光率和銷售。

2. 用途：

這種策略可以幫助商家專注於推廣特定產品，吸引更多的手機用戶進行購買，並提升App的使用頻率和參與度。

3. 情境分享：

一家時尚品牌希望在App中推廣他們的新季節產品，並希望這些產品能夠在行動端獲得更多的曝光。

為了達成這個目標，他們決定使用「APP獨賣」行銷工具，創建一個專門的分類，僅在App中顯示。

4. 設定教學：

(1) 設定獨賣分類：

在管理系統中建立一個名為「APP獨賣」的產品分類。該分類僅在App中顯示，不在網站端出現。

(2) 產品分配：

將讀賣產品、限量版商品或專屬優惠產品指定到「APP獨賣」分類中。確保這些產品的描述和圖片在App中清晰展示，吸引顧客點擊查看。

(3) 推廣活動：

透過App推送通知、電子郵件或社交媒體向用戶宣傳「APP獨賣」分類中的特別產品。提供App專屬優惠或折扣，促使用戶下載或頻繁使用App。

(4) 效果監控與優化：

監控「APP獨賣」分類中的產品銷售數據和顧客互動情況。根據數據分析結果，調整產品列表或優惠策略，以提高銷售效果。

七. 捆綁銷售 / 組合搭售 / Bundled Products

1. 說明：

捆綁銷售 / 組合搭售工具讓可將多個產品組合成一個單一產品進行銷售。

2. 用途：

提升銷售額和促進商品的組合銷售，通過提供組合搭售或促銷包裝來吸引顧客購買更多產品。

該工具僅支援單一產品、可客製產品及可下載產品，並不支援具有選項的產品進行搭售。

3. 情境分享：

一家服飾店希望提升某些熱門服裝的銷售量，並決定使用「捆綁銷售 / 組合搭售」工具來組合銷售其春季時尚包裝。

商店選擇將一件時尚連衣裙、一雙搭配的高跟鞋和一款手提包搭售成一個促銷包裝，以吸引顧客購買整套服裝。

4. 設定教學：

設定捆綁銷售 / 組合搭售：
(1) 在J2Store產品類型下拉選單中選擇“Bundled Products”並點擊「儲存並繼續」按鈕。

(2) 進入J2Store的“購物車”設定頁面，選擇通用、價格、存貨、圖片、運送、選項、過濾、關係、等選項進行價格、圖片和庫存的設定。

增加產品到「捆綁銷售 / 組合搭售」中：
在“Apps”選項卡中，使用搜尋框搜尋產品。
輸入產品的兩到三個字母進行搜尋。如果搜尋的產品未列出，可能是因為該產品具有選項或是變數產品。
此工具僅支援無選項和無變數的產品進行「捆綁銷售 / 組合搭售」。

已增加完成的商品，如下圖：
設定折扣與促銷：
(1) 啟用批量折扣：
如果希望對所有增加的產品提供批量折扣，請將其設為“是”。

(2) 折扣類型：
選擇您希望使用的折扣類型：
a. 每產品固定金額：
根據產品設置固定折扣率。

b. 購物車百分比：
從總購物車金額中扣除指1定百分比。

c. 促銷文字：
在購物車頁面下方顯示的文字，可以自定義顯示的促銷文字。
設定批量折扣：
(1) 數量：輸入達到此折扣所需的最小數量。
(2) 顧客群組：輸入可以享受此折扣的用戶群組。
(3) 折扣值：輸入從總價格中扣除的折扣金額。
完成前端畫面：