問與答

主機/資安相關

請問我自己去租主機並自行放在godaddy,還你們放在godaddy的差別在哪裡?

差別如下:
1. 技術要求:
租用VPS主機需要有一定的技術背景和知識,因為您需要自己進行伺服器的設定、配置和管理。
若沒有相關的資訊技術背景或經驗,會面臨許多技術挑戰和困難。
而我們公司提供的主機服務包含了技術支援,我們的專業團隊會負責伺服器的設定和管理,讓您無需擔心技術問題。

2. 管理負擔:
自行租用VPS主機的話,您需要花費時間和精力來管理和維護伺服器,
包括系統更新、安全性維護、備份管理等。
而如果選擇我們公司提供的主機服務,我們會負責處理這些管理工作,讓您可以專注於您的業務發展。

3. 技術支援:
租用VPS主機通常只提供基本的技術支援,而且可能需要等待較長時間來解決問題。
相比之下,我們的團隊會為您解決相關技術問題,讓您的網站運行順暢。


如果您具有豐富的技術知識和經驗,並且願意自行管理和維護伺服器,那麼自行租用VPS主機可能是一個選擇。

但如果您希望省去管理負擔,並且享受專業的技術支援和服務,我們公司提供的主機服務更適合您的需求。

為什麼我收不到我網站寄的信?

網站寄信分為三個部分,需彼此互相配合無誤,才會發信成功

 

1. CMS 系統(JOOMLA或WORDPRESS)

進行相關測試,成功寄送了 PHP 郵件會出現通知,代表joomla或WORDPRESS的寄信功能是正常的,請參考以下圖示。

MAIL PHP

 

2. 主機擋信機制:

我們的 demo 站主機基於安全性考量,特別設定了擋信機制,因此在 demo 環境下無法收到信件是一種正常的現象。 而在正式機的情況下,為了滿足客戶的收信需求,我們會主動開啟主機的郵件伺服器防火牆,確保客戶能夠正常收發信件。 請參考以下我們主機客戶的網站能夠正常收發信件:

 https://fspefc.tw/registration.html
 https://cpip.tw/%e8%81%af%e7%b5%a1%e6%88%91%e5%80%91/
 https://c-h-c.com.tw/%e5%85%8d%e8%b2%bb%e4%b8%88%e9%87%8f/

如您不是使用我們主機的客戶,請向您的主機商確認是否啟用了寄信功能,以確保您在移轉網站後能夠正常運作。

2. 外寄郵件身份驗證:

請確認您的 企業信箱 是否已進行身份驗證。
企業信箱需要設置 SPF 或 DKIM 中的至少一個身份驗證方法,才能使用網站當作郵件伺服器發送外寄郵件。
相關的設置說明可以參考以下連結:
 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication
請注意,缺少 SPF 或 DKIM 中的身份驗證,或者是寄信額度已滿,都可能導致信件無法正常遞送。
這部分需要向購買網址的廠商詢問是否有做此設定。

我們也有提供企業信箱購買及設定的服務。

另外等公司有明確的決定後,是否能試用帳號讓我們同仁評估後台操作呢?

當然,我們非常樂意讓您的同仁試用我們的後台操作界面。

Google Analytics 我們目前已經有在使用,是否可直接轉移呢?

我們會在新網站安裝Google Analytics,資料可直接轉移。 在新網站中使用舊網站的 Google Analytics 帳戶,會保留網站的分析數據。

有一個外掛我在我的主機上打開都沒問題,為什麼你們主機不能打開這個外掛?

和您說明,我們的主機由我們的工程師負責管理,他們對程式設定和資安防範進行了嚴格的監控。
當我們在主機上啟用您提供的外掛時,出現了一個錯誤,訊息是 "An error has occurred. 0 syntax error, unexpected '|', expecting variable (T_VARIABLE)"。
代表這個外掛似乎還是使用 Joomla 3 舊的寫法,因此我暫時停用它以避免問題發生。

備份管理功能,想請問備份會在哪邊?

備份會存在主機上喔,您可以下載備份到自己的電腦 。

有機會在公司 NAS 上備份嗎

由於我們的主機配備了防火牆和防駭機制,
防火牆會阻止外部連結進行網站備份,
因此無法直接讓您在公司NAS上進行連線備份,
建議您在線上備份後立即將備份下載至您的電腦。

如果網站被駭,要怎麼處理?

如果您的網站是放在我們的主機上,

我們會做的免費處理,

如果網站不是放在我們主機上則需要另外報價。

網站被駭處理的基本流程:
1. 立即中斷連線

2. 更改密碼

3. 更新和掃描

4. 修復弱點

5. 恢復備份

6.加強安全措施

如果需要了解更多的話可以參考以下說明:
https://des13.com/news/programmer/1509-%E8%B3%87%E8%A8%8A%E5%AE%89%E5%85%A8.html

我如果網站搬過去你們的主機,網站要關多久?

轉換 dns 的話一般是 24 - 72 小時,

可以選擇您流量最少的時間幫您進行設定dns移轉,

通常都是星期五下班的時間轉,星期一早上就好了

網站製作完成後預計安排兩個月左右的內容擴充期,需要臨時網址及教育訓練,價格多少?

我們給您DEMO站時即會產生DEMO網址,可做為臨時網址之用,使用期限為1個月,
如超過一個月會需另外負擔主機+網址費用為550元(未稅),
而教育訓練為永久服務,不會另外收費。
如有任何疑問歡迎您再與我們聯絡,謝謝您

如果我們之後跟別人合作,在你們主機上的網站資料,我們能馬上帶走嗎?

主機移轉我們會提供全部的資料庫+程式碼的結案光碟,所以您可以隨時拿走屬於您的網站程式哦。

我們的網站是和xx租用主機,還有很久的合約,請問網站做好後是否可將網站移轉至我們的主機?

答:網站總金額超過37500元即為網站買斷價格,如果 貴司需要將網站移轉到 貴司主機,我們移轉的費用為3000元/次,主機規格需請主機商調整為主機系統為 apache 2.4 + php8.2 以上,這將有助於網站在新環境中運行順利。 

代管主機的位置是否在與中華或遠傳機房有串連?

網站速度受多種因素影響,包括主機位置、主機架構和網站語法。

即使是在中華電信的主機上,網站速度也不一定比較快。

我們建議根據 Google 的速度測試(可參考以下連結)來評估網站速度。

https://pagespeed.web.dev/

https://chromewebstore.google.com/detail/lighthouse/blipmdconlkpinefehnmjammfjpmpbjk?hl=zh-TW

請參考以下測試報告: 中華電信網站(https://www.cht.com.tw/)評分如下:

240410 2

 

遠傳電信網址(https://www.fetnet.net/)評分如下

240410 3

這是我們客戶主機的評分,網址 https://cpip.tw/

240410 4

如需將網站速度調整在80分以上,
需要租用獨立主機,並針對主機、架構、語法進行優化調整,
主機價格會有所不同,謹呈上報價單如下,
建議當網站在測試時,您再選擇要使用何種主機即可
240410 5

網頁內容鏡像備份 (7日內更改存檔)報價是否內含?

我們的主機服務並不提供鏡像備份功能,但我們提供網站內容的每周和每月備份,以確保您的網站資料得到良好的保護。
和您說明,主機鏡像備份是針對整個主機系統的完整備份,主要用於應對不可預見的災難情況,例如硬體故障等。
而每周和每月的網站內容備份則專注於定期備份網站的內容,包括文件、媒體和資料庫等,以防止資料損失對您的網站造成影響。
這兩種備份方案的目的和範圍有所區別。我們僅提供每周和每月的網站內容備份,而如果網站內容+備份資料超過10GB,將會有額外費用。
 

我們的網站需要加購https,SSL安全憑證簽章的功能嗎?有什麼好處?價格多少呢?

【SSL證書】讓企業網站值得信賴!,關於SSL您可以參考以下文章:
https://des13.com/news/88-news/hosting/666-ssl.html

簡單說SSL安全憑證簽章好處如下: 
1. 沒有SSL會被瀏覽器標示為「不安全的網站」。
2. Google 說 https 會增進 seo。

如果您有需求的話,我們會幫您購買Cloudflare SSL簽章憑證。

請問目前公司官網空間容量是多少?夠存放圖片檔嗎?

我們提供的主機容量是100g,每張上傳的圖片不能超過1mb,1個檔案大小不能超過10mb。

自有主機還原有問題?

假設自有主機還原有問題網站無法正常運作時,您們會協助查原因排除以利上線作業嗎?

回覆:如果您使用我們的主機,我們會有定期備份,假設網站出現問題,我們會利用主機備份將網站還原~ 
如果您是使用自己的主機,就要自行為自己的主機進行備份,網站出現問題才有辦法還原~ 
您也可以在joomla上安裝還原備份軟體,但是這也是手動備份,如需自動備份也需要另外付費~

Joomla 安全性保障如何預防?

網站資訊安全最重要的問題就是-駭客、病毒的攻擊,這類的攻擊防不勝防,當你的網站資料越重要,流量越大,這類攻擊就會越來越多。除非你的站沒有與任何網路連接,才不會受到攻擊....不過,沒有與網路連接的站...它...就不是網站了!
駭客絕對不會停止攻擊,請大家不要以為這種美好的事情會發生!

而資安的問題是非常多方面的,尤其著重在系統主機的部分,web端的程式(joomla)影響並不大,
我們目前遇過的駭客攻擊都是從系統主機進入的

被駭解決的方法也請您參考以下網址:
http://des13.com/joomla/61-joomla/489-akeeba-backup

http://des13.com/joomla/61-joomla/509-my-joomla-site-was-hacked-what-to-do

另外joomla的版本不停在更新,網站維護人員也要跟著不斷更新joomla的版本,以提高安全性喔!

最後要提醒您,如果您的主機不是由我們管理,而是由自己或別的廠商管理,

因為我們的權限不夠,那麼我們就無法幫您處理主機的任何問題,一定要請您購買的主機廠商幫助您管理,謝謝!

網路主機的價格含在網頁設計報價中嗎?

網站與主機是不同的專業區塊,
網站做好了需要有一個主機空間及網址,才能讓其他人可以藉由主機連得上網站~
這個主機空間目前都是用租用的,以年費計算,所以不管您購買的是哪一種方案,都需搭配主機空間~

主機的費用則是以安全性、使用容量、使用流量來計算,
就像您購買了手機,但需要另外付電話費給電信公司才能撥電話出去,而電話費是每月計算的概念~
網路主機空間價格都是以年計費,並不含在網頁設計的報價中。

網路主機空間的服務,例如:資安問題,主機備份,系統安裝與升級....等,都不屬於網頁設計與程式設計的範疇,而是另外報價的。
我們建議您的網站也由我們的主機代管,方便我們能夠對網站進行完整的維護!

請問你們有提供企業信箱嗎?

有的,如有需要請與我們聯絡,官方line id:@igodos。

我們公司雖然還沒有網站,不過已經有自己的網址,這也可以套用嗎?

可以的,網站完成之後再進行網址的dns指向,就可以正式上線了

 

最新文章

原創、翻譯及轉貼的資訊都在這裡。

網站是實現夢想的工具! 開始準備建置您的網站了嗎? 加Line好友
益盛科技

我們重視設計質感與行銷價值

。網頁設計。程式設計。Joomla教學。

 

聯絡資訊

ring@des13.com

點此加我們LINE  @igodos 加line好友

406台中市北屯區文心路四段955號11樓之2(需預約諮詢)

04-37072202 /  0919-413187 

thedes13 

 
coupon 1
點此加我們LINE
Our website is protected by DMC Firewall!